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Éditeur du Site

Le présent site internet est édité par l'Exploitation Agricole à Responsabilité Limitée (EARL) Le Cœur des Champs.
Adresse du siège social : Longaulnay, 14310 Épinay-sur-Odon.
Téléphone : 06 19 38 85 41
Adresse email : contact@lecoeurdeschamps.fr
Immatriculation : RCS de Caen sous le numéro 888 777 666.

Hébergeur

Le site est hébergé par la société Easy High T, SARL au capital de 1 000 €.
Adresse : 64 Rue de Falaise, 14000 Caen, France.
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Site internet : www.eht-info.fr.

Propriété Intellectuelle

Tous les textes, photographies, logos et graphismes figurant sur ce site sont la propriété exclusive de l'EARL Le Cœur des Champs ou de leurs auteurs respectifs. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, de ce site par quelque procédé que ce soit sans l'autorisation expresse de l'éditeur est interdite.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre l'EARL Le Cœur des Champs et toute personne effectuant un achat sur le site internet.

2. Produits et Tarifs

Nos produits (grains, légumineuses, graines) sont décrits avec la plus grande précision possible (origine, valeurs nutritionnelles, ingrédients). Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers, hors frais de livraison.
Pour nos clients professionnels B2B, les prix HT & TVA applicables sont calculés et affichés en détail lors du choix du profil professionnel lors de l'étape de facturation.

3. Commande et Paiement

Le client valide sa commande en remplissant les étapes du panier virtuel (sélection des formats de produits, choix du point relais Chronopost Pickup, saisie des informations de paiement et de facturation). Le paiement est effectué de manière sécurisée par carte bancaire. La commande est définitive après confirmation bancaire.

4. Livraison

Afin de préserver notre modèle en circuit court, nous livrons exclusivement en points relais Chronopost Pickup en France métropolitaine. Les frais de port dépendent du poids de la commande :

• Livraison offerte pour toute commande de 12 kg ou plus.
• Pour les commandes inférieures, les frais sont calculés automatiquement en fonction du poids total (tier 1 et tier 2).

Les délais indicatifs de livraison en point relais sont de 2 à 4 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande.

5. Rétractation et Retours

Conformément à la réglementation sur la vente à distance, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les produits retournés doivent être dans leur emballage papier kraft d'origine intact (non ouverts, non dégradés) pour des raisons d'hygiène alimentaire. Les frais de retour sont à la charge du client.

6. Service Clientèle

Pour toute question, réclamation ou suivi de votre colis, vous pouvez joindre notre service client par email à l'adresse suivante : contact@lecoeurdeschamps.fr.